Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2025

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2. Prodotti, Immagini e Packaging

Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Artivita si riserva il diritto di modificare i prezzi o correggere eventuali errori nelle informazioni sui prodotti senza preavviso.

  • Rappresentazione Visiva e Packaging: Le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno scopo puramente illustrativo. L'azienda si riserva il diritto di aggiornare, modificare o sostituire la confezione esterna (packaging) e le grafiche in qualsiasi momento a seguito di restyling, cambi di lotto o esigenze di produzione, senza che ciò costituisca difformità o non conformità del prodotto.

  • Conformità del Prodotto: Il cliente riconosce e accetta che l'oggetto dell'acquisto è costituito dal contenuto/articolo finale e dalle sue specifiche tecniche, e che eventuali variazioni della confezione esterna non modificano la qualità, l'autenticità o le funzionalità del prodotto ricevuto.

3. Ordini e Conclusione del Contratto L’ordine diventa vincolante solo al momento della ricezione dell’e-mail di conferma inviata da Artivita. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

  • Errori tecnici o di sistema

  • Mancanza di disponibilità a magazzino

  • Sospetto di attività fraudolenta o pagamento non autorizzato

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5. Spedizione e Consegna I tempi di consegna sono indicati nella pagina di checkout e possono variare in base alla disponibilità e alla destinazione dell’ordine. Artivita non è responsabile di eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a circostanze fuori dal nostro controllo (es. scioperi, ritardi doganali, eventi naturali).

6. Resi, Rimborsi e Garanzia di Soddisfazione Le condizioni relative a resi, sostituzioni, rimborsi e alla nostra Garanzia di Soddisfazione sono descritte nella pagina dedicata “Resi e Garanzia”, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

7. Responsabilità e Limitazioni Artivita non è responsabile di danni indiretti o conseguenti, né di perdite derivanti dall’uso improprio dei prodotti. La nostra responsabilità massima è limitata all’importo pagato per l’ordine oggetto della richiesta.

8. Proprietà Intellettuale Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica, design e materiali) sono di proprietà di Artivita o dei relativi licenziatari. È vietato qualsiasi utilizzo non autorizzato del materiale presente sul sito senza consenso scritto da parte di Artivita.

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10. Modifiche ai Termini e Condizioni Artivita si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. La versione valida è quella pubblicata sul sito al momento della conferma dell’ordine. Eventuali modifiche saranno comunicate con l’aggiornamento della data “Ultimo aggiornamento”.

11. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno risolte preferibilmente tramite dialogo con il nostro servizio clienti. In caso di mancato accordo, il cliente può rivolgersi a:

📞 Servizio Clienti Artivita 📧 E-mail: info@artivitaitalia.com 🕐 Orari: Lunedì – Venerdì, 8:30 – 17:30